Szerencsétlen Samsung biztonsági kesztyűket és tűzálló dobozokat ad a Galaxy Note 7-tulajdonosoknak, hogy vissza tudják küldeni a telefonokat
2016 október 12., 19:33
Itt a Samsung vége? Visszahívnak 2,8 millió felültöltős mosógépet
Az amerikai történelem legnagyobb mosógép visszahívását jelentette be a robbanó telefonokat gyártó Samsung. A gépek, ha nagyobb cuccokat mosnak bennük, annyira vibrálni kezdhetnek centrifugázás közben, hogy némelyik akár szét is eshet. A cég 733 fogyasztói bejelentést kapott, 9 vásárlója pedig konkrétan megsérült az elszabadult mosógépek miatt. Akadt állkapocstörés és kificamodott váll a listán, de voltak olyanok, akik a táncoló mosógép által lelökött tárgyaktól sebesültek meg. Volt gép, amelyik felrobbant és a szétrepülő darabjai okoztak sérülést, illetve kitépték a falból a csatlakozót. A visszahívás 34, 2011. márciusa és 2016. novembere között eladott felültöltős modellt érint, elöltöltőseket nem.
A vásárlók három lehetőség között választhatnak:
- a Samsung szerelőt küld hozzájuk, aki ingyen megerősíti a gépet és egy évet hozzáír a garanciához
- aki 30 napon belül vette a gépét, visszakapja az árát
- aki régebben, az készpénzt kap egy új mosógép vásárlásához, legyen az Samsung vagy más márka. Aki Samsungot választ, 150 dollárral többet kap.
(via Washington Post)
Update: A Samsung arról tájékoztatta 444-et, hogy a magyar vásárlók nincsenek veszélyben:
„A Samsung Electronics Magyarországnak tudomása van arról az önkéntes visszahívásról szóló bejelentésről, amelyet bizonyos felültöltős, Észak-Amerikában eladott mosógépek problémájával kapcsolatban adtak ki.
Megerősítjük, hogy ez a probléma az Észak-Amerikán kívül értékesített felültöltős mosógépeket nem érinti”
Kommentek
Közösségünk messze túlnyomó többségének jószándéka és minden moderációs igyekezetünk ellenére cikkeink alatt időről-időre a kollégáinkat durván sértő, bántó megjegyzések jelentek meg.
Hosszas mérlegelés és a lehetőségeink alapos vizsgálata után úgy döntöttünk, hogy a jövőben a közösségépítés más útjait támogatjuk, és a cikkek alatti kommentelés lehetőségét megszüntetjük. Közösség és Belső kör csomaggal rendelkező előfizetőinket továbbra is várjuk zárt Facebook csoportunkba, a Közértbe, ahol hozzászólhatnak a cikkeinkhez, és kérdezhetnek a szerzőinktől is.