Azt már tudni, hogy a Facebook legalább egy konkrét felhasználótól elnézést kért, amiért a visszatekintő év végi fotós alkalmazásuk szomorú emlékeket idézett elő.

A Facebook algoritmusa ugyanis a legtöbbet lájkolt fotókat emeli be a felhasználók évére visszatekintő tablóba, és ezeket kínálja aztán a felhasználóknak megosztásra.

A webdizájner Eric Meyer posztolt arról blogjában, hogy miután idén hunyt el 6 éves lánya agydaganatban, annyira nem érzi "nagyszerűnek" az évet, mint ahogy a Facebook erről tájékoztatta pont a lánya fényképével.

Az, ahogy megmutatták nekem Rebecca arcát, és fölé írták, hogy Itt van, hogyan nézett ki az éved, az megrendítő.Ez rosszul esik, és ha egy valós embertől jönne, az helytelen volna. Az, hogy egy algoritmustól jön, csak szerencsétlen.

- írta blogjában, és azt is hozzátette, hogy tudja, a Facebook nem akart neki fájdalmat okozni, de ez akkor sincs jól.

A Washington Postban megjelentetett közleményben a Facebook részéről Jonathn Gheller kommentálta az esetet. Megírta, hogy megkeresték Meyert, és elnézését kértek, a fájdalomért, amit okoztak. És tudja, hogy a programjuk rengeteg embernek okozott örömet, de látszik, hogy vannak esetek, amikor öröm helyett a gyászt erősítik fel. Gheller szerint ezért nagyon értékes volt Meyer visszajelzése a számukra, és a jövőben megpróbálják mindezt jobban csinálni. (TIME)