A brit reklámfelügyelet (ASA) betiltotta az eHarmony randiszájt egyik hirdetését. A hirdetésben az eHarmony azt állította, hogy keresőalgoritmusa "tudományosan bizonyítottan" működik, de amikor a hatóság bekérte ezeket a bizonyítékokat, nem tudtak ilyennel szolgálni.

"Az ilyen kifejezéseket, hogy tudományosan bizonyított, kizárólag azokban az esetekben szabadna használni, ha valami valóban tudományosan bizonyított. Nem szimpla szóvirágként a szerelmet keresők elkábítására" - mondta lord Lipsey, a panasz benyújtója.

A lord, aki valaha maga is tagja volt az ASA-nak, úgy gondolja, hogy "ez az álhíreknek egy olyan új fajtája, amely ellen az APA joggal léphet fel".

Az eHarmony hirdetése a londoni metróban volt látható. Már a nagybetűs szlogen azt hirdette, hogy "állj félre sors, ideje, hogy a tudomány próbálkozzon a szerelemmel". A kifejtős részben pedig azt állították, hogy weboldaluk "tudományosan igazolt párosítórendszere megfejti a kémia rejtélyét, hogy neked ne kelljen".

A cég azzal védekezett, hogy párosító rendszerük alapja tényleg tudományos elméleteken alapul. A hatóság szerint viszont a mondat összességében úgy értelmezhető, hogy a rendszer működése bizonyított tudományosan, magyarán a hirdetés olvasói azt gondolhatták, hogy az oldal a tudományosan bizonyított módszereinek hála jelentősen jobb eséllyel segít nekik a párkeresésben. Ezt viszont semmilyen tudományos vizsgálat nem bizonyítja, legalábbis az eHarmony nem szolgált ilyen bizonyítékkal. (Via The Telegraph)