A főpolgármesteri rendelet értelmében a Budapest Gyógyfürdői és Hévizei Zrt. március 15-től valamennyi fürdőegységét, gyógyászati egységét határozatlan ideig zárva tartja. „A fürdők bezárása alatt a komplex fürdőgyógyászati szolgáltatásokat is szüneteltetni kényszerülünk, tekintettel arra, hogy azok a fürdők működtetésétől nem függetleníthetők. Vendégeink a megszakított gyógykezeléseket az újranyitást követően folytatólagosan igénybe vehetik. A fürdőbérletek a zárva tartási idővel automatikusan meghosszabbításra kerülnek” - írták, és létrehoztak egy ingyenesen hívható zöldszámot (+36-80-315900), ahol válaszolnak a felmerülő kérdésekre.
A szigorú tiltás ellenére az üres Lukács fürdőben hívatlan vendégek jelentek meg az elmúlt napokban, de úgy tűnik, szívesen látják őket:
„Habár fürdőnk zárva tart, úszómedencéink sikere töretlen!”