Pénteken 15 óra körül érkezett a bejelentés a veszprémi rendőrökhöz, hogy egy kaposvári nő és egy férfi segítséget kérnek, mert Nemesgulács közelében egy sziklafolyamnál megcsúsztak, és épp a gyökerekbe kapaszkodnak, hogy ne essenek le a hegyről.
Némi kutatás utána járőrök épségben megtalálták a bajbajutott kirándulókat, majd a katasztrófavédelem munkatársaival együttműködve kimentették őket. A rendőrök biztonságban levezették a hegyről és a kocsijukhoz kísérték a turistákat.
A Veszprém Megyei Rendőr-főkapitányság a túrázók biztonsága érdekében javasolja, hogy aki kirándulni megy, indulás előtt töltse fel a mobiltelefonját és használjon térképes alkalmazásokat, tájékozódjon előzetesen a tervezett útvonal sajátosságairól, a túra végét pedig úgy alakítsa, hogy még sötétedés előtt kényelmesen célhoz érjen. Bizonytalan vagy ismeretlen helyről menjen vissza a lakott területre vagy csatlakozzon más túrázó csoporthoz. Ha mégis eltévedt, maradjon egy helyben és hívjon segítséget, közben őrizze meg a nyugalmát, és gondolja végig, hogy honnan indult, hol találkozott emberekkel.