Az Értelmi Fogyatékossággal Élők és Segítőik Országos Érdekvédelmi Szövetsége a Facebookon arról írt, hogy az „értelmi fogyatékossággal élő emberek és családjaik egy részének, a fokozott járványügyi intézkedések kezdete óta nehézséget okoz a tömegközlekedésben és zárt terekben a maszk viselésének megoldása”.
Azt írják, az értelmi fogyatékossággal élő emberek egy részének (becslésük szerint kb. 2-3 ezer főnek) „gondot jelent, hogy nem tudják elviselni magukon a maszkot”, és a hozzátartozóik „minden igyekezetük és aggodalmuk ellenére sem tudják megoldani ezeket a helyzeteket”.
Az ÉFOÉSZ többször is kereste az érintett minisztériumokat, amik azt ígérték, megoldják, hogy az érintetteket ne bírságolják meg, de amíg lesz döntés, mindenkitől azt kérik, kezeljék „megértéssel és kellő érzékenységgel ezt a senki számára nem könnyű helyzetet”.