Az ausztrál közlekedésbiztonsági hivatal első jelentése szerint elképzelhető, hogy a leszálló helikopter pilótája nem hallotta a másik, felszállásra készülő pilóta hívását, ezért is ütközhettek össze január 2-án.
A balesetben négyen meghaltak, miután a felszálló helikopter rotorlapátja betörte a másik szélvédőjét. Előbbi fejjel lefelé csapódott a földnek, a leszállásra készülő hat utasa könnyebb sérüléssel megúszta az ütközést.
A BBC szerint a jelentésben szerepel, hogy a landolni készülő helikopter pilótája látta, amint beszállnak az utasok a másik gépbe, de úgy volt, hogy az majd mögöttük fog elszállni. A pilóta jelezte leszállási szándékát, de nem hallotta a másik jelzését arról, hogy felszállna. Ettől függetlenül elképzelhető, hogy volt ilyen jelzés, csak nem jutott el a leszálló pilótához.
A hívások részletes elemzésén még dolgoznak, ezt később fogják nyilvánosságra hozni.
Egy korábbi, sajtóban megjelent felvételen látszik, ahogy az egyik túlélő pillanatokkal az ütközés előtt próbálta figyelmeztetni a pilótát a közelgő veszélyre. A jelentés szerint ez nem jelenti azt, hogy a pilóta valóban észlelte a másik helikoptert.
A balesetben meghalt a pilóta, egy brit házaspár és egy ausztrál nő. Utóbbi tíz éves fia a túlélők közt van.