Már öt éven belül eltűnhet az ügyfélszolgálatos és taxis állások 6 százaléka az USA-ban
Tudta? Robotok fogják hamarosan elvenni egy rakás ember munkáját. Ezt persze egy ideje már lehet tudni, mi is többször foglalkoztunk a témával, de most a Forrester elemzőcég előrejelzése az eddigieknél is gyorsabb munkahelymegszűnést jósolt.
Jelentésük szerint már 2021-ben érdemben elindulhat a hullám, mely nyomán sorra szűnnek meg majd az emberi munkahelyek. A legnagyobb techcégek, azaz a Google, a Facebook, az Apple és az Amazon által fejlesztett intelligens asszisztensek addigra tökéletesen képesek lesznek ellátni ügyfélszolgálati feladatokat. A Siri, a GoogleNow vagy a Facebook Messenger-botjai már most is elég jól képesek elbeszélgetni a felhasználókkal, egyre inkább képesek megérteni viselkedéseket és segíteni döntések meghozatalában.
Az elemzők szerint 2021-re ezek a botok már annyira jól fogják beszélni az emberi nyelvet, hogy már bonyolult feladatokat is képesek lesznek ellátni.
A másik szektor, ami már rövid távon megérezheti a technológiai változások hatását, a fuvarozás: a személy- és áruszállítás terén is rengeteg munkahely szűnhet meg a vártnál is sokkal gyorsabban az elemzés szerint. (CNBC)
Kommentek
Közösségünk messze túlnyomó többségének jószándéka és minden moderációs igyekezetünk ellenére cikkeink alatt időről-időre a kollégáinkat durván sértő, bántó megjegyzések jelentek meg.
Hosszas mérlegelés és a lehetőségeink alapos vizsgálata után úgy döntöttünk, hogy a jövőben a közösségépítés más útjait támogatjuk, és a cikkek alatti kommentelés lehetőségét megszüntetjük. Közösség és Belső kör csomaggal rendelkező előfizetőinket továbbra is várjuk zárt Facebook csoportunkba, a Közértbe, ahol hozzászólhatnak a cikkeinkhez, és kérdezhetnek a szerzőinktől is.