Változnak a kommentelés szabályai a 444-en
2019 december 02., 08:55
Ezért változtatunk a kommentelés szabályain
A 444 szerkesztőségében sokan sokféle különböző dolgot gondolunk a cikkeink alatti kommentelésről, de abban a többség egyetért, hogy a dolognak csak akkor van értelme, ha ezek a hozzászólások adnak valami pluszt az újsághoz. Ebben az értelemben nem minden komment ugyanolyan értékes. Szuper, ha valaki fel tud vetni új szempontokat, lecsapni egy jó poént, vagy akár szólni, ha a szerző hibázott valamiben. Ehhez képest vannak kifejezetten káros hozzászólások, a személyeskedő trollkodástól az álhírek és a politikai célokat szolgáló propaganda szándékos terjesztéséig.
Négy évvel ezelőtt, 2016 elején pont azért vezettük be a moderálást, mert úgy éreztük, hogy rosszul alakul az újságot, és a körülötte létrejött közösséget építő és romboló kommentek aránya, és most is ezért nyúlunk újra a rendszerhez.
A 444 cikkei alatt naponta körülbelül ezer ember, összességében 7-8 ezer hozzászólást ír. Ahogy az elmúlt években nőtt a 444, úgy emelkedett a kommentek száma is, és hiába döntöttük el 2016-ban, hogy moderálni fogunk, ez a növekvő számok miatt egyre nehezebben megy.
Moderálnunk pedig a magyar és EU-s jogszabályok miatt is muszáj, minket is felelősség terhelhet azért, amit a cikkeink alá írtok. De a jogi ügyeken túl is vannak bőven olyan trollkodó, személyeskedő, romboló hozzászólások, amik ártanak a 444-nek és ártanak az újság körül kialakult kommentelő közösség normális részének.
Azzal, hogy jelentősen csökkentjük a kommentelhető cikkek számát, és hogy egy-egy cikkhez csak 24 órán keresztül lehet majd hozzászólni, azt akarjuk elérni, hogy hatékonyabban tudjunk moderálni. Az eddigiekhez képest újdonság az is, hogy csak a cikk témájához lehet hozzászólni. Azt is tervezzük, hogy a kommentelési szabályokat az eddigieknél lényegesen határozottabban fogjuk betartatni.
Egészen biztosan lesznek helyzetek, amik nem teljesen egyértelműek. Nem lehet mindig feketén-fehéren megmondani, hogy melyik poén tartozik még szervesen a cikk témájához és melyik nem, meddig tart a kritika és vita, és hol kezdődik a személyeskedés. A következő hónapokban a 444 stábja, a moderátorok és kommentelők is együtt fogják alakítani ezt az új rendszert. Fontos, hogy a mostani változtatás egy folyamat része, figyeljük, milyen hatásai vannak az új szabályoknak, és ha kell, tovább alakítjuk a rendszert.
Kommentek
Közösségünk messze túlnyomó többségének jószándéka és minden moderációs igyekezetünk ellenére cikkeink alatt időről-időre a kollégáinkat durván sértő, bántó megjegyzések jelentek meg.
Hosszas mérlegelés és a lehetőségeink alapos vizsgálata után úgy döntöttünk, hogy a jövőben a közösségépítés más útjait támogatjuk, és a cikkek alatti kommentelés lehetőségét megszüntetjük. Közösség és Belső kör csomaggal rendelkező előfizetőinket továbbra is várjuk zárt Facebook csoportunkba, a Közértbe, ahol hozzászólhatnak a cikkeinkhez, és kérdezhetnek a szerzőinktől is.