A BKK kilenc ellenőrrel végzi a budapesti taxik ellenőrzését. A társaság a Világgazdaságnak azt nyilatkozta, hogy az árdrágítás, az órapörgetés még mindig előfordul, és továbbra is vannak olyanok, akik úgy taxiznak, hogy hiányzik az ehhez szükséges jogosultságuk. Néha még a felszerelésük sem felel meg az előírásoknak (például nincs POS-terminál vagy utastájékoztató az autóban), sőt olyan vállalkozó is akadt, aki megtagadta az ellenőrzést.
Bár a BKK-nek nincs intézkedési joga, de rendszeresen tesz feljelentéseket az illatékes hatóságoknál. Tavaly több mint száz alkalommal tárt fel viteldíjjal kapcsolatos visszaélést. Valamint több mint százötven panaszbejelentés érkezett a taxis által kért túlzott viteldíjra.