„Más olvasóktól nem érkezett információ annak kapcsán, hogy orosz szám hívogatta őket tegnap? A társaságunkból páran pont a tüntetés alatt-előtt orosz, lengyel számokról kaptunk néma hívásokat”
- írta vasárnap hajnalban, a szombati összellenzéki tüntetés után egy olvasónk. Egy másik olvasónk öccsét már az előző nap, péntek este hívta egy orosz szám.
Engem először szombat délelőtt hívtak Ugandából, a +25772335470-es telefonszámról. Kétszer próbálkoztak, egyszer felvettem, de azonnal bontott a vonal. Ugyanerről a számról hívták Szily Lászlót is, és a Hungary EXPATS :) Facebook-csoport legalább tíz tagját.
Boros Julit és Horváth Bencét Ugandából hívták, a tüntetés alatt. Juli a tüntetés forgatagában vissza is hívta a számot, hátha fontos, de azonnal bontották a vonalat. A Vodafone ügyfélszolgálatán lenyugtatták, hogy ebben az esetben legfeljebb 1 másodperc külföldi hívást számláznak ki, vagyis nagy lehúzás nem lehet. Azt is mondták, hogy tudnak a problémáról, sokan jelentették.
Bár telenoros és telekomos ügyfelektől is kaptunk panaszt, a legtöbb érintett a Vodafone előfizetője, így én is az ő PR-részlegüket kerestem, választ ígértek.
Olvasóink beszámolói és a Facebookon fellelhető információk alapján pénteken és szombaton szaporodtak meg ezek a különös külföldi hívások. A legtöbb egzotikus országokból - Ugandából, Burundiból, grenadából - futott be, de kaptunk és találtunk panaszt orosz, román, ausztrál szám is. Konkrétan ezek a telefonszámok merültek fel:
Az ilyen különös hívásoknak van irodalma a neten. Az egyik lehetséges megfejtés, hogy simán csalók szabadultak rá a magyar mobilfelhasználókra. Az elmélet szerint a hívó számok valójában az adott országokban bérelt emelt díjas hívószámok, vagyis a hívó direkt csak egyszer csörget, annak reményében, hogy az áldozat majd visszahívja a számot, és hosszasan hallózik majd a néma vonalba, drága másodperceken át.
Update:
A Vodafone Sajtóosztályán elmondták, hogy a mindhárom szolgáltató ügyfeleit egyaránt érintő jelenség egy ismert visszaélési módszer. A csalók a hétvégén nemzetközi emelt díjas telefonszámok visszahívására próbálták rávenni a mobiltársaságok ügyfeleit. A Vodafone letiltotta és folyamatosan tiltja hálózatából az érintett számok visszahívhatóságát.
Kommentek
Közösségünk messze túlnyomó többségének jószándéka és minden moderációs igyekezetünk ellenére cikkeink alatt időről-időre a kollégáinkat durván sértő, bántó megjegyzések jelentek meg.
Hosszas mérlegelés és a lehetőségeink alapos vizsgálata után úgy döntöttünk, hogy a jövőben a közösségépítés más útjait támogatjuk, és a cikkek alatti kommentelés lehetőségét megszüntetjük. Közösség és Belső kör csomaggal rendelkező előfizetőinket továbbra is várjuk zárt Facebook csoportunkba, a Közértbe, ahol hozzászólhatnak a cikkeinkhez, és kérdezhetnek a szerzőinktől is.