Az Arriva Trains Wales nevű vasúttársaság gyakorlata ellen azután indult online felháborodási hullám, miután egy utas megírta, hogy az elhagyott, majd megtalált pénztárcájában lévő pénz 10 százalékára igényt tartott a cég.
A tiltakozások hatására a vállalat jelezte, hogy azonnali hatállyal módosítottak a szabályzatukon.
Az utas Adam Howells volt, és arról posztolt, hogy a vállalat 2 fontot kért el tőle azért, hogy kiadják a tárcát, és ezen felül tartották meg a benne lévő pénz 10 százalékát. A férfinak az is gyanús, hogy valóban jótékony célra fordították volna-e a tárcában lévő pénzt, ha nem jelentkezik: az Arriva Trains ugyanis ezt állítja, de közben egy sima jegypénztárból kapta vissza a pénzét.
Az Arriva Trains első reakcióként megvédte a lépést, mint mondták, sok erőforrást igényel a talált tárgyak menedzselése, és a befolyó pénzből a talált tárgyak irodáját tartják fenn. Mint kiderült, külön díjszabásuk is van az egyes tárgyak visszaadására: elveszített laptopot 25 fontért, telefont pedig 10 fontért adnak vissza.
A tárcák esetében pedig eddig az volt a szokás, hogy a tárcában lévő összeg 10 százalékát, de minimum 2, maximum 10 fontot tesznek el. Ennek lett most vége a felháborodás hatására. (Guardian)
Kommentek
Közösségünk messze túlnyomó többségének jószándéka és minden moderációs igyekezetünk ellenére cikkeink alatt időről-időre a kollégáinkat durván sértő, bántó megjegyzések jelentek meg.
Hosszas mérlegelés és a lehetőségeink alapos vizsgálata után úgy döntöttünk, hogy a jövőben a közösségépítés más útjait támogatjuk, és a cikkek alatti kommentelés lehetőségét megszüntetjük. Közösség és Belső kör csomaggal rendelkező előfizetőinket továbbra is várjuk zárt Facebook csoportunkba, a Közértbe, ahol hozzászólhatnak a cikkeinkhez, és kérdezhetnek a szerzőinktől is.