Az IKEA arra kér minden vásárlót, akinek van:
hogy azonnal szüntesse meg annak használatát, és vigye vissza azt bármelyik Ikea áruházba, ahol visszakapja a termék vételárát vagy csereterméket kap.
Egyes Varmfront hordozható töltők gyártási hiba miatt tűzbiztonsági kockázatot jelenthetnek, de ez a hiba csak a fent említett dátumbélyegzőkkel rendelkező termékekre korlátozódik, ezért ezeket a cég visszahívja. Az ilyen termékekkel rendelkező vásárlókat arra kérik, hogy ne használják tovább a hordozható töltőket, és vigyék vissza azokat bármelyik Ikeába, ahol visszakapják a teljes vételárat vagy csereterméket kapnak. A visszavételhez a vásárlás tényét nyugtával vagy számlával igazolni nem szükséges. A más dátumbélyegzővel ellátott Varmfront hordozható töltőket ez a visszahívás nem érinti.