A Boeing 737 MAX típusú gépei két esetben is katasztrófát okoztak, mert a cég nem tájékoztatta kellőképp a felügyeletet és a pilótákat egy új szoftverről.
Mark Forkner volt az, aki elhallgatta az amerikai légügyi hatóság elől, hogy a 737 Maxok egyik új rendszere fel- és leszállás közben is működésbe léphet. Ez később két gép lezuhanásához vezetett.