Hónapokon át nem indítanak új járatokat a legnagyobb turistahajós vállalatok.

Hiába figyelmeztették a hajótársaságot a hongkongi hatóságok, az emailt egy napig senki se látta. A japán hatóságok pedig a hajón hagyták az utasokat, ahol az erre kiképzetlen, eleve túlterhelt személyzetnek kellett volna fenntartania a karantént.