Russel Quirk Londonból induló járatát lemondták. A brit férfinak - mivel gyerekei már beleélték magukat, a szállás már le volt foglalva és a további utazást is elintézte - , nem volt más lehetősége, minthogy alternatív útvonalon jusson el Portugáliába. Négyezerötszáz fontjába fájt a nyaralás első napja. Hónapokon át várta, hogy a Wizzair visszatérítse az okozott károkat, de végül bírósághoz fordult és ráküldte a reptérre a végrehajtókat.
A Wizzair fizetett, bocsánatot kért, és azt nyilatkozatban bevallotta, nem sikerült megfelelnie saját elvárásainak. (BBC)