Öt óra késéssel indult a WizzAir Budapestről Milánóba tartó járata szombat este, mert lejárt a gépen dolgozó személyzet, a pilóták és légiutas-kísérők munkaideje, ezért meg kellett várni, amíg a következő műszak megérkezik, számolt be a Blikk.
Az indulást eredetileg 19:10-re tervezték, de az utasokat előbb arról értesítették, hogy csak két órával később, 21:20-kor száll fel a gép, majd arról, hogy csak 22.20-kor. A Blikknek beszámoló utas szerint ebbe bele is törődtek, de amikor felszálltak fél 11-kor a gépre, a pilóta azt mondta be a hangosbemondón:
Mivel kicsúsztak a munkaidőből, ki kell szállniuk a gépből, megvárni a készenlétben lévő ügyeletes kollégákat, akik 2 órán belül felkészítik a gépet az utazásra. Így 00:30-kor már indulhatnak is.
Azonban a személyzetcsere után sem ért véget a WizzAir-kamaradráma: éjfél után 50 perccel a pilóta bemondta, hogy egy technikai hibát kell ellenőrizni, ezért tovább kell várakozni. Ez végül szerencsére már csak 8-10 percet vett igénybe.