Marcus Fakana a családjával nyaralt, amikor találkozott a londoni lánnyal, aki a következő hónapban töltötte be a 18. életévét. A lány anyja már Londonban találta meg a csevegésüket, és felhívta a dubaji rendőrséget.
Kikényszerített vallomások után, 1-2 perces per után küldték a foglyokat a Saydnaya börtönbe, ahol a legkegyetlenebb módon kínozták a rabokat. A lázadók vasárnap hatoltak be az épületbe és engedték szabadon a foglyokat.
Az Európai Tanács jelentése szerint a bántalmazások olyan helyiségekben - raktár, orvosi rendelő, cella, közös zuhanyzó - történhettek, amikre nem látnak rá a biztonsági kamerák.